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Private Krankenversicherung der Ergo

Die private Krankenversicherung der Ergo - Tarife, Testergebnisse & Erfahrungen 2019
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Der Ergo Konzern vereint mehrere Versicherungen unter einem Dach. Der Bereich der privaten Krankenversicherung (PKV) wird von der DKV (Deutsche Krankenversicherung) abgedeckt. Außerdem ist die Gesellschaft mit einem leistungsstarken Außendienst am Markt vertreten. Des Weiteren deckt der Konzern mit der Ergo direkt auch die Direktversicherung ab, die ausschließlich online vertrieben wird.

Ergo kooperiert mit DKV

Private Krankenversicherung der Ergo Logo

Die Ergo Krankenversicherung ist nicht als eigenständige Marke am Markt vertreten. Vielmehr greift die Ergo in der privaten Krankenvollversicherung und in der Zusatzversicherung auf die Tariflandschaft der Deutschen Krankenversicherung zurück. Diese übernimmt die Absicherung ihrer Kunden im Krankheitsfall.

Die DKV ist seit vielen Jahren als privater Krankenversicherer etabliert. Das Unternehmen hat sich in unabhängigen Ratings wiederholt bewährt und kommt deshalb für Versicherte mit unterschiedlichsten Ansprüchen als leistungsstarker Partner gut in Frage.


Modulare Tariflandschaft für jeden Bedarf

Die Tarifstruktur bei der DKV ist nach dem Baukastenprinzip aufgebaut. Das bedeutet, dass der gewünschte Versicherungsschutz ganz individuell und nach Bedarf zusammengestellt werden kann. Der Versicherte erhält dadurch einen Tarif, bei dem der Umfang der Übernahme von Krankheits- und Behandlungskosten, voll auf seine Wünsche abgestimmt ist. Preisbewusste Kunden finden so ebenso eine passende Absicherung wie Versicherte mit höchsten Ansprüchen. Diese Flexibilität wurde in unabhängigen Ratings mehrfach honoriert.


DKV im Test 2018/2019

In der zweiten Jahreshälfte 2018 hat das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) die Unternehmensqualität der Privaten Krankenversicherungen verglichen. Die DKV erhält in den Bereichen Produktqualität und Service beste Wertungen. Im Gsamtergebnis liegt die DKV damit in den Top-Ten und wird mit “sehr gut” bewertet.

BewertungsbereichRatingBewertung
SubstanzkraftA+Gut (2,2)
ProduktqualitätAA+Sehr gut (1,2)
ServiceAAAExzellent (0,9)
Unternehmensqualität (Gesamt)A+Sehr gut (1,5)

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DISQ-Studie 2018: Private Krankenversicherer auf dem Prüfstand

Da der Versicherungskonzern Ergo im Bereich Private Krankenversicherung auf die Tarife der DKV zurückgreift, sind auch die Ergebnisse der DKV interessant für Versicherte der Ergo.

Die Private Krankenversicherung DKV schneidet seit Jahren ähnlich im Test des Deutschen Instituts für Servicequalität ab. Sowohl in den Teilergebnissen, als auch Endresultat liegt die DKV im Mittelfeld (Quelle).

  • Service: Platz 9 (befriedigend)
  • Konditionen: Platz 12 (gut)
  • Gesamt: Platz 10 (gut)

Preis-Leistungs-Verhältnis der DVK im Test 2017

Das DFSI überprüfte Ende 2017 die Konditionen der Privaten Krankenversicherungen. Die Tarife wurden je nach Leistungsumfang in drei Kategorien unterteilt. Die DKV überzeugt vor allem mit einem hohen Leistungsniveau. Da die Beiträge nicht zu den günstigsten zählen, erhalten die Tarife in allen Kategorien insgesamt “gut” Noten.

LeistungskategorieTarifnameBewertung
Grundschutz BestMed Eco Tarif BME1 Gut (2,2)
Standardschutz BestMed Komfort BMK1 Gut (2,0)
Premiumschutz BestMed Komfort BMK0, BestMed Krankenhaus BMZ1 Gut (1,9)

Partner der Private Krankenversicherung Ergo im Mittelfeld der DISQ-Studie

Die Ergo deckt die Sparte private Krankenversicherung mit der DKV ab. Diese belegt im Jahr 2017 Platz 11 im Gesamt-Ranking der Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität und wird mit gut benotet. Im Teilbereich Service schneidet die DKV nur mit befriedigend ab. Doch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von der Ratingagentur Franke und Bornberg mit gut benotet (Quelle).

Erfahrungen mit der Ergo

Der Ergo Konzern vereint ein umfassendes Angebot an verschiedenen Versicherungen. So kann man bei der Ergo neben der Privaten Krankenversicherung, die aus dem Haus der DKV kommt, auch Unfallversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie Absicherungen zur Altersvorsorge, wie Lebensversicherungen abschließen.
Die Leistungen der privaten Krankenversicherung befinden auf einem hohen Niveau. In der Ausgabe 9/2015 der Zeitschrift Focus Money wird die private Krankenvollversicherung der DKV im Bereich Leistungsabwicklung mit einem „sehr gut“ prämiert und damit für ihre faire Leistungsabwicklung ausgezeichnet.

Zum Thema Kundenmeinungen

Internetportale, in denen die Leute ihre Erfahrungen und Meinungen zu den verschiedenen Themen veröffentlichen können, verlocken dazu, vorschnell Meinungen zu übernehmen und alles für bare Münze zu halten. Doch sollten Verbraucher all diese Beiträge, ob positiv oder negativ, stets mit einem kritischen Blick lesen und bewerten. Denn niemand weiß, wer genau hinter solch einem Beitrag steckt.

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