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Private Krankenversicherung der uniVersa im Test

Die private Krankenversicherung der uniVersa - Tarife, Testergebnisse & Erfahrungen 2019
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Die uniVersa und ihre private Krankenversicherung wurden bereits von mehreren großen Ratinginstitutionen im Test betrachtet. Sie überzeugt mit durchgehend guten Resultaten. Dabei stand die Servicequalität ebenso im Mittelpunkt wie das Leistungsspektrum der Tarife. Der Versicherte findet somit vielfältige Testurteile zur PKV, die dabei helfen, eine solide und fundierte Entscheidung für eine Versicherung zu fällen.

Private Krankenversicherung Universa im DISQ-Test 2018

Ende April 2018 veröffentlichte das Deutsche Institut für Service-Qualität die Ergebnisse der diesjährigen PKV-Studie. Einmal mehr standen der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis im Fokus der Tester (Quelle).

Die Universa kann ihren guten Platz vom Vorjahr nicht halten und rutscht im Gesamtergebnis auf den 9. Rang ab. Das Qualitätsurteil lautet jedoch noch immer gut. Der Service ist wie bei dem Großteil der Konkurrenz auch bei der Universa nur befriedigend. Im Gegensatz dazu überzeigt die Private Krankenversicherung der Universa jedoch mit sehr guten Konditionen (Platz 8).


DISQ-Studie 2017: Positive Entwicklung der uniVersa

In der jährlich erscheinenden Studie zur Privaten Krankenversicherung wird auch die uniVersa regelmäßig bewertet. Die Gesamtnote setzt sich zu gleichen Teilen aus den Ergebnissen der Kategorien Service und Konditionen zusammen. Die Servicequalität ist nach Ansicht der Tester lediglich befriedigend. Erfreulich ist das Ergebnis im Bereich Konditionen. Für die Einschätzung der Tarifleistungen und Preise kooperiert das DISQ mit der Ratingagentur Franke und Bornberg. Die PKV-Tarife überzeugen die Experten und erhalten das Qualitätsurteil sehr gut. Damit lautet das Gesamtergebnis für die Private Krankenversicherung uniVersa gut. Die Versicherung belegt Platz 5 und rutscht damit im Vergleich zu 2015 um sechs Plätze nach oben (Quelle).


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Erfahrungen mit der uniVersa

Die uniVersa schafft es in der Gesamtwertung der aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Servicequaität leider nicht unter die Top Ten. Doch im Bereich Service belegt sie einen sicheren 8. Platz. Obwohl der Versicherungsverein auch in anderen Ratings keine Top-Platzierung schafft, sollte sie in unabhängigen Vergleichen nicht außen vorgelassen, werden, da sie in einigen Rankings durchaus gute Ergebnisse liefert.

Zum Thema Kundenmeinungen

Foren in denen Verbraucher ihre Meinung zu Versicherungen und ihre Erfahrungen mit bestimmten Anbietern mitteilen, gibt es im Internet unzählige. Diese Berichte können durchaus geeignet sein, um sich einen ersten Überblick zum Thema zu verschaffen. Doch sollten diese Inhalte stets auch kritisch hinterfragt werden, da man weder den Autor noch die genauen Umstände der einzelnen Fälle kennt.

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